Quando riceverò il rimborso?Aggiornato 13 days ago
Una volta ricevuto il pacco di reso presso il nostro magazzino, verrà elaborato e ispezionato prima di approvare o respingere il reso.
I prodotti devono essere inutilizzati, collocati nella loro confezione originale, con etichette e adesivi protettivi intatti e nelle stesse condizioni in cui sono stati ricevuti.
Se il tuo reso viene approvato, verrà emesso un rimborso completo per l'ordine. Una volta elaborato, potrai visualizzare il rimborso sul tuo account entro 5-10 giorni lavorativi.
Le campagne o festività potrebbero ritardare l'elaborazione del rimborso. Se hai domande, sentiti libero di inviare una richiesta utilizzando il link sottostante.
Per gli ordini effettuati con contrassegno, non possiamo procedere a un rimborso su un conto Postepay. Avremo bisogno di un codice BIC/SWIFT valido e di un IBAN.