Daniel Wellington EU/Global

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<td 290px' 778.889px; class'xl2' height'48' height: style'width:><span class'font'>&#xAB;&#xA0;Une fois votre colis de retour re&#xE7;u dans notre entrep&#xF4;t, il sera trait&#xE9; et inspect&#xE9; avant que nous n&apos;approuvions ou ne refusions le retour.<br><br>Les produits doivent &#xEA;tre inutilis&#xE9;s, dans leur emballage d&apos;origine avec les &#xE9;tiquettes et les autocollants de protection intacts, et dans le m&#xEA;me &#xE9;tat neuf que lors de la r&#xE9;ception de la montre.<br><br>Si votre retour est approuv&#xE9;, un remboursement complet de votre commande sera effectu&#xE9;. Une fois trait&#xE9;, vous pouvez vous attendre &#xE0; ce que le remboursement apparaisse sur votre compte dans un d&#xE9;lai de 5 &#xE0; 10&#xA0;jours ouvrables.<br><br>Veuillez noter que les campagnes ou les jours f&#xE9;ri&#xE9;s peuvent retarder le traitement du remboursement. Si vous avez des questions, n&apos;h&#xE9;sitez pas &#xE0; soumettre une demande en utilisant le lien ci-dessous.<br><br>Pour les commandes pass&#xE9;es en contre-remboursement, veuillez noter que nous ne pouvons pas effectuer de remboursement sur un compte Postepay. Nous aurons besoin d&apos;un code BIC/SWIFT valide et d&apos;un IBAN.</span></td>
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<tbody>
<tr style'height: 360.75pt'>
<td class'xl2' style'width: 778.889px; height: 290px' height'48'><span class'font'>« Une fois votre colis de retour reçu dans notre entrepôt, il sera traité et inspecté avant que nous n'approuvions ou ne refusions le retour.<br><br>Les produits doivent être inutilisés, dans leur emballage d'origine avec les étiquettes et les autocollants de protection intacts, et dans le même état neuf que lors de la réception de la montre.<br><br>Si votre retour est approuvé, un remboursement complet de votre commande sera effectué. Une fois traité, vous pouvez vous attendre à ce que le remboursement apparaisse sur votre compte dans un délai de 5 à 10 jours ouvrables.<br><br>Veuillez noter que les campagnes ou les jours fériés peuvent retarder le traitement du remboursement. Si vous avez des questions, n'hésitez pas à soumettre une demande en utilisant le lien ci-dessous.<br><br>Pour les commandes passées en contre-remboursement, veuillez noter que nous ne pouvons pas effectuer de remboursement sur un compte Postepay. Nous aurons besoin d'un code BIC/SWIFT valide et d'un IBAN.</span></td>
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Quand vais-je recevoir mon remboursement ?

Retour et échange

La montre est-elle livrée avec un bracelet ?

Pouvez-vous effectuer des services de gravure pour mon produit DW ?

Comment prendre soin de mes bijoux ?

Comment ajuster la taille de mon bracelet de montre Iconic Link ?

Comment ajuster mon bracelet en maille ?

Comment ajuster la taille de mon bracelet classique Daniel Wellington ?

Comment savoir si mon Daniel Wellington est authentique ?

Puis-je laver mon bracelet de montre ?

Comment puis-je identifier la taille de ma montre ?

Mon bracelet de montre est-il interchangeable et si oui, comment puis-je le changer ?

Ma montre est-elle étanche ?

De quoi est faite la montre ?

La montre que je souhaite est en rupture de stock, quand sera-t-elle réapprovisionnée ?

Quelle pile est utilisée dans vos montres ?

Quel type de mouvement est utilisé ?

Spécifications

Quelle est votre politique de garantie ?

J'ai reçu un article défectueux, que dois-je faire ?

Quelle est la durée de vie de la batterie de ma montre ?

Ma montre s’est arrêtée, que dois-je faire ?

Garantie et réparation

Pourquoi devrais-je acheter auprès d’un revendeur agréé ?

Comment utiliser mon code promotionnel ?

Je suis un influenceur sur les réseaux sociaux, puis-je collaborer avec vous ?

Quelles sont vos conditions d'utilisation ?

Où trouver un revendeur agréé près de chez moi ?

Quelles sont les conditions pour les campagnes ?

Je souhaite travailler chez Daniel Wellington – où puis-je envoyer mon CV ?

Je souhaite devenir un revendeur/distributeur agréé Daniel Wellington. Qui dois-je contacter ?

DANIEL WELLINGTON - SUSTAINABILITY REPORT

Autres questions

Mes informations de paiement sont-elles sécurisées ?

Quelles options de paiement acceptez-vous ?

Stockez-vous mes informations de paiement ?

Paiement et sécurité

Avez-vous reçu mon retour ?

Quand vais-je recevoir mon remboursement ?

Quelle est votre politique de retour ?

D'où sont expédiés vos produits ?

Quand vais-je recevoir ma commande ?

Can I change my order?

Comment passer une commande ?

Comment puis-je suivre ma commande / Quel est le statut de ma commande ?

Puis-je récupérer mon colis dans un point relais ?

Puis-je modifier mon adresse de livraison ?

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J'ai reçu le mauvais produit/la mauvaise taille, que dois-je faire ?

Est-il possible de modifier mon adresse de livraison ?

Ma commande est retardée, que puis-je faire ?

La livraison est-elle gratuite ?

Pourquoi n'ai-je pas reçu de confirmation de commande par e-mail ?

Ma commande est un cadeau, pouvez-vous retirer la facture du colis ?

Je n'ai pas encore reçu ma commande, que dois-je faire ?

Commande et livraison

Quand vais-je recevoir mon remboursement ?Mis à jour 13 days ago